Privacidad

Responsable y contacto

Este sitio está gestionado por el responsable de «Alexander». Para cualquier solicitud relativa a tus datos personales, ya sea de acceso, rectificación o supresión, puedes escribir a info@alexandergigolo.com.

Qué datos recogemos y por qué

En este sitio web tratamos tus datos de dos formas distintas, que mantenemos separadas.

Cuando nos escribes desde el formulario de contacto. Recogemos los datos que nos facilitas, es decir nombre, correo y mensaje, y el canal que eliges para que te contactemos (correo o WhatsApp). Sirven para una sola cosa: responderte y gestionar un posible contacto. El formulario entrega el mensaje al buzón de correo, y ahí termina su recorrido: el sitio no guarda ningún archivo de contactos. Base jurídica: las gestiones solicitadas por ti antes de un posible acuerdo, y nuestro interés legítimo en responder a quien nos escribe.

Cuando envías el formulario. En ese mismo momento el sitio escribe aparte una línea de recuento, en una base de datos que está en el servidor en la Unión Europea: tipo de dispositivo, motivo indicado, canal elegido, idioma, resultado del envío e instante. Sirve para saber si el formulario está funcionando, algo que los mensajes recibidos no muestran. Esa línea no contiene tu nombre, ni tu correo, ni tu dirección IP, y en tu dispositivo no se escribe nada. Base jurídica: nuestro interés legítimo en comprobar que el sitio hace su trabajo.

Datos gestionados fuera del sitio web

Cuando te comunicas conmigo por teléfono, WhatsApp, Telegram o correo electrónico, esas conversaciones las llevo yo. Estos canales sirven para acordar y organizar el encuentro. Guardo tu contacto en una agenda privada bajo seudónimo. Las plataformas de mensajería transportan y alojan los mensajes en sus propios sistemas. Por mi parte, todo eso vive en la conversación misma y en esa entrada de la agenda. Si para la organización necesito algún dato práctico, lo uso solo para eso. Base jurídica: las gestiones solicitadas por ti antes de un posible acuerdo, y la ejecución de lo acordado.

En los pagos, ciertos métodos dejan visibles datos reales de ambas partes. El proveedor del servicio conserva sus propios comprobantes. Los métodos disponibles y su funcionamiento se detallan en la página Reserva y pago.

Toda la información recibida a través de estos canales se elimina cuando me indicas que no repetirás la experiencia, cuando transcurre un tiempo sin comunicación o en cualquier momento a petición tuya. En cualquier caso se elimina como máximo a los 24 meses del último contacto.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Los datos de contacto se conservan durante el tiempo necesario para responderte y gestionar una posible relación; si el contacto no tiene continuidad, se suprimen en un plazo de 24 meses.

Las líneas de recuento permanecen en la base de datos con fines estadísticos.

Respecto a la información recibida fuera del sitio web (teléfono, mensajería y correo), los datos se eliminan cuando indicas que no repetirás la experiencia, cuando transcurre un tiempo sin comunicación o en cualquier momento a petición tuya. En cualquier caso se elimina como máximo a los 24 meses del último contacto.

Herramientas de terceros

Para alojar el sitio recurrimos a proveedores externos, indicados a continuación con su función y el lugar de tratamiento.

Alojamiento: HOSTINGER, UAB (Vilna, Lituania). Aloja las páginas, entrega los mensajes del formulario de contacto y aloja la base de datos con las líneas de recuento. Lugar de tratamiento: Unión Europea.

Redirección de los dominios secundarios: Cloudflare, Inc. (Estados Unidos). Los dominios secundarios de la marca (.net, .it, .es, .de) redirigen de forma permanente al sitio principal a través de Cloudflare, que con esta finalidad trata momentáneamente los datos de conexión (la dirección IP) de quien accede a ellos. Quien llega directamente al sitio principal no pasa por Cloudflare. Implica una transferencia de datos a Estados Unidos, amparada por las garantías aplicables (EU-US Data Privacy Framework y cláusulas contractuales tipo).

Tus derechos

En cualquier momento puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento u oponerte, escribiendo a info@alexandergigolo.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Cookies

El sitio no usa cookies: los detalles están en la Política de Cookies.